免费版、专业版、企业版、旗舰版怎么选？按座席和功能收费，注册即可免费试用。
| 版本 | 适合 | 主要能力 |
|---|---|---|
| 免费体验版 | 个人/小团队试用 | 基础在线客服、网站接入 |
| 专业版 | 中小企业 | 全渠道+AI机器人+工单+基础报表 |
| 企业版 | 成长型企业 | 专业版全部+高级报表+工单分表+权限 |
| 旗舰版 | 大中型企业 | 企业版全部+私有化+Open API+定制 |
美洽按客服座席数 + 功能档位收费：座席越多、需要的高级功能（AI、工单分表、私有化）越多，价格越高。中小企业从专业版起步即可，按需升级。
先用免费版接入网站跑通流程；业务起来后升专业版开 AI 机器人和工单；规模大、要私有化或深度集成再上企业/旗舰版。
建议：不确定就先免费试用，把网站接入、AI 机器人跑起来看效果，再根据座席数和功能需求选版本，避免一步到位买多了。